Algemene voorwaarden
Onderstaande algemene voorwaarden zijn exclusief van toepassing voor de verkoop van producten op www.pixigo.nl.
pixigo.nl is een dienst/product van de onderneming Make it CLICK.
Artikel 1 - Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de producten die aangeboden worden op www.pixigo.nl. De klant ontvangt deze voorwaarden tijdens de bestelprocedure. Door het plaatsen van een bestelling erkent de klant kennis genomen te hebben van en in te stemmen met deze voorwaarden.
1.2 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen.
1.3 Indien een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Make it CLICK en de klant zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
Artikel 2 - Prijzen
2.1. De prijzen van onze producten worden weergegeven in euro, inclusief belastingen, exclusief verwerking- en verzendkosten (tenzij anders aangegeven).
2.2. pixigo.nl heeft op elk moment het recht zijn prijzen aan te passen. De producten worden echter wel gefactureerd op basis van de tarieven die van toepassing waren op het moment dat de bestellingen gedaan werden.
2.3. De producten blijven eigendom van Make it CLICK/pixigo.nl tot het moment van volledige inning door Make it CLICK.
Artikel 3 - Onderzoeksplicht
3.1 U verklaart deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan vooraleer u een bestelling plaatst. Het plaatsen van uw bestelling veronderstelt dus dat u deze algemene verkoopvoorwaarden accepteert.
Zonder bewijs van het tegendeel, vormen de gegevens die op pixigo.nl werden geregistreerd het bewijs van de transacties op pixigo.nl en zijn klanten.
Artikel 4 - Beschikbaarheid
4.1 Onze productaanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang ze op de site zichtbaar zijn, en indien deze op voorraad zijn.
4.2 Onze producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Producten die niet op voorraad zijn op moment van bestellen, zijn beschikbaar op voorwaarde dat ze ook beschikbaar zijn bij de leverancier.
4.3 Mocht een artikel onbeschikbaar zijn nadat u uw bestelling hebt geplaatst, wordt u hiervan via e-mail of post op de hoogte gebracht zodra wij deze informatie van onze leveranciers hebben ontvangen.
Artikel 5 - Betaling
5.1 Elke betaling zal via een beveiligde procedure verlopen zodat derden de informatie die door de koper wordt verstrekt, niet kunnen ondervangen. Er wordt ofwel met een elektronisch betalingsysteem zoals iDeal ofwel met een bankoverschrijving gewerkt. Er is tevens een mogelijkheid om te betalen bij aflevering.
5.2 Voor alle bijkomende informatie kunt u terecht bij Make it CLICK, via het e-mailadres [email protected]. Vermeld uw persoonlijke gegevens en een telefoonnummer en/of emailadres waarop wij u tijdens de werkuren kunnen bereiken.
Artikel 6 - Verzending en Levering
6.1 De producten die op pixigo.nl worden gekocht worden in eerste instantie enkel binnen Nederland geleverd.
6.2 De aangegeven levertermijnen bij bestelling zijn gewoonlijke gemiddelde termijnen en komen overeen met de tijd die nodig is om de bestelling te verwerken en te versturen.
6.3 De producten worden geleverd op het leveradres dat u bij bestelling hebt opgegeven.
6.4 Wanneer het adres op uw bestelling niet correct is, is pixigo.nl niet verantwoordelijk voor het leveren van uw bestelling.
6.5 pixigo.nl is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van een latere levering.
6.6 U moet pixigo.nl op de hoogte brengen van alle gebreken aangaande het geleverde product (bijvoorbeeld: beschadigd pakje, pakje dat al open was, ontbrekende stukken,…). Dit moet u binnen de 3 dagen na ontvangst van het product doen.
6.7 Bestellingen worden van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen, verwerkt.
6.8 In alle gevallen varieert de maximale levertijd van 2 dagen tot 2 weken, te beginnen bij de ontvangst van de betaling.
6.9 pixigo.nl en Make it CLICK zijn in geen geval verantwoordelijk voor de gevolgen van een latere levering die aan de pakketdienst of een van zijn leveranciers kan worden toegeschreven.
Artikel 7 - Tevredenheid en retouren
7.1 De koper heeft een zichttermijn van 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
7.2 De koper heeft de mogelijkheid de producten terug te sturen, op voorwaarde dat deze intact zijn, in hun ongeopende, originele verpakking zitten en het volledige product en alle accessoires bevatten.
In dit geval worden de artikelen door ons terugbetaald na ontvangst door Make it CLICK, op het rekeningnummer en factureringsadres dat de koper heeft opgegeven.
7.3 De termijn voor terugbetaling bedraagt maximaal 30 dagen.
7.4 Elke retour moet vooraf gemeld worden door een e-mail te sturen naar [email protected] of door middel van het aangeboden emailformulier op de website binnen de 30 dagen nadat de producten ontvangen werden.
7.5 Het huidige retourrecht is enkel geldig voor producten in originele staat en vergezeld zijn van een kopie van de aankoopfactuur/pakbon of ander bewijs.
7.6 Artikelen die incompleet, beschadigd of vuil zijn, zullen niet teruggenomen worden.
7.7 Het wordt op prijs gesteld wanneer er een reden voor retour gemeld wordt. Dit is echter geen verplichting.
7.8 De koper moet de kosten voor het terugsturen zelf dragen.
7.9 De producten moeten naar het volgende adres teruggestuurd worden:
Make it CLICK
Louis Armstrongstraat 16
3813 ZL Amersfoort
Artikel 8 - Klantenservice
8.1 Onze klantendienst staat voor alle info of vragen tot uw beschikking via e-mail op het adres [email protected]
Artikel 10 - Intellectuele eigendom
10.1 Alle teksten, commentaren, werken, illustraties en beelden op pixigo.nl zijn beschermd door het auteursrecht en het intellectuele eigendom volgens de Europese regelgeving. Conform de richtlijnen van de wetgeving inzake intellectueel eigendom is enkel privé gebruik toegestaan, onder voorwaarde van verschillende richtlijnen of als rekening gehouden wordt met de beperkingen voorzien in de wet over intellectueel eigendom. Elke totale of gedeeltelijke reproductie van de site pixigo.nl is strikt verboden.
Als u ons logo of merk op uw blog, persoonlijke site of andere wil gebruiken voor promotionele doeleinden, gelieve een geschreven aanvraag te doen naar [email protected]
Artikel 11 – Verantwoordelijkheid
11.1 De producten die worden aangeboden beantwoorden aan de Nederlandse wetgeving en zijn conform met de normen die in Nederland van toepassing zijn. 11.2 Make it CLICK is niet verantwoordelijk als de wetgeving in het land waar het product wordt geleverd niet wordt gerespecteerd (bijvoorbeeld als een product verboden is…). Het is uw taak de invoer- of gebruiksmogelijkheden van producten of diensten die u wenst te bestellen bij uw lokale overheid na te vragen.
11.3 De foto’s zijn illustratief. Wij nodigen u uit de omschrijving van elk product te lezen om de precieze kenmerken te kennen. In het geval van twijfel of als u extra informatie wilt, aarzel dan niet ons te contacteren.
11.4 Make it CLICK/pixigo.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de pagina’s op de website. Bij een duidelijk verschil tussen de kenmerken van het product en de voorstelling en/of verkoopvoorwaarden is Make it CLICK in geen enkel geval verantwoordelijk.
11.5 Bij aankopen voor professioneel gebruik is Make it CLICK in geen enkel geval verantwoordelijk voor alle indirecte schade, verlies, winstvermindering, schades of kosten die het gevolg zouden zijn van de aankoop van de producten.
11.6 De gehele of gedeeltelijke onmogelijkheid producten te kunnen gebruiken, bijvoorbeeld in het geval producten incompatibel zijn, kan niet tot een schadevergoeding, terugbetaling of in het geding roepen van verantwoordelijkheid van Make it CLICK leiden.
11.7 pixigo.nl richt zich niet specifiek tot de professionele markt. pixigo.nl gaat bijgevolg geen verantwoordelijkheid aan voor schade die het resultaat zou zijn van een professionele activiteit.
11.8 pixigo.nl is niet verantwoordelijk voor diensten die geleverd worden door de derde partijen waarmee hij werkt.
Artikel 12 – Garantie
12.1 Desgewenst verbinden wij ons tot het terugbetalen of ruilen van producten die schade opliepen of niet met uw bestelling overeenkomen, volgens de voorwaarden die omschreven zijn in artikel 7, “Tevredenheid en Retouren”, waar de details en terugbetalingprocedures worden omschreven.
12.2 U geniet in elk geval van de legale garanties inzake conformiteit. De bepalingen van dit artikel willen niet zeggen dat u niet kunt genieten van het herroepingsrecht voorzien in artikel 7.
Artikel 13 – Toepasbaar recht
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan de Nederlandse wetgeving.
Artikel 14 – Informatie op naam
14.1 De informatie en gegevens aangaande uw identiteit zijn nodig voor het verwerken van uw bestelling en in het kader van onze commerciële relatie. Ze kunnen aan bedrijven die meewerken aan deze relatie doorgegeven worden, zoals bedrijven voor de uitvoering van diensten en bestellingen, het verwerken van de bestelling of de betaling.
14.2 Deze informatie wordt ook bewaard om veiligheidsredenen, teneinde de legale en reglementaire verplichtingen te respecteren en ons toe te staan onze diensten en de informatie die wij u verstrekken, te verbeteren en te personaliseren.
14.3 Onze site werd ontwikkeld om zoveel mogelijk rekening te houden met de behoeften van onze klanten. Dat is ook de reden waarom we met cookies werken. Cookies signaleren uw bezoek op onze site. Cookies worden door pixigo.nl enkel gebruikt om de diensten op maat van uw profiel te verbeteren.
Artikel 15 - Contactgegevens
Uiteraard kunt u voor alle vragen over al onze producten en diensten via e-mail contact opnemen op het adres [email protected].
of per post op adres:
Make it CLICK
Louis Armstrongstraat 16
3813 ZL Amersfoort